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首次使用捷爾網
自助寄件服務
簡易交易系統

首次使用捷爾

    了解捷爾、選擇捷爾

    因為專業(7年行業經驗總結),渠道豐富穩定(提供10多種寄遞方式),所以對比優選 經驗傳遞;節省資金20%~40%,并減少清關延誤和交稅風險;
    更多增值服務(代收集貨、配貨、代購、保價、包裝)和服務網點(北京、上海、沈陽、大連、杭州(建設中);
    行業知名、定期培訓、服務規范,優質服務;正常普通包裹 基礎保價 全程服務!
    代收自動匹配系統、網站下單地址信息原始打印、會員自動交易系統、出貨核對、客戶賬單管理、在線支付等系統和平臺安全、便利、可靠,提高效率,減少人為出錯;
    支持更多的支付方式,網銀、支付寶還有USD貝寶付款;
    會員價更優,VIP會員積分返利多,惠上加惠!

    如何使用自助寄件
    捷爾網自助寄件流程:在線客服或電話咨詢一下寄遞物品要求和應選擇的方式(有寄遞經驗的可省此步驟)----在線快速注冊成捷爾網普通用戶----激活賬號開始自助下單----系統內獲取寄或送往捷爾公司的信息(或提交取貨信息)----收件人地址提交并確認訂單提交----(寄件到捷爾的在首頁中部“國內到貨查詢到件,急件的適當提醒對應的客服或銷售處理)----等待處理信息----捷爾理貨包裝提交運單號、最終的重量和運費信息----客戶再次登陸賬號繼續包裹已處理后的支付結算步驟(我的在線訂單或賬單提供在線支付)或現金支付---結算后貨物發出----按提供的單號查詢追蹤貨物----售后服務。(特色:寄遞須知、會員折扣顯示、地址原始打印、處理信息查詢、自助在線支付,一個賬號一條龍服務)

    成為會員的條件和優勢

    第一次使用捷爾的客戶建議人工操作咨詢了解一下,已經有初步經驗的可以注冊成捷爾網普通會員;經常性寄遞(達到一定業務量后)并熟悉寄遞相關業務和知識的特定用戶通過銷售向公司提出申請并通過審核后成為VIP會員;成為會員后可以享受到如下的優勢服務:
        價格時效查詢不用實時咨詢價格,會員系統內部根據市場價格及時調整,享受更優的折扣查詢服務;
        代收集貨轉發代收集貨轉發的用戶,隨時下單;訂單系統,國內到貨自動掃描匹配,打破時差一覽無余;自動選擇到貨包裹,分類下單。
        自動在線下單快速的自動交易下單,原始信息打印面單,準確、高效;
        在線支付功能支付寶即時在線支付,非支付寶用戶也可按步驟要求操作用網銀支付,也可選擇線下網銀、銀行轉賬、貝寶($和€支付)直付和淘寶鏈接支付。
        我的賬單管理僅VIP會員)我的賬單清單,詳細的費用構成清單,明細一目了然,可以歷史查詢,收件人分類查詢管理并下載。
        積分計劃活動僅VIP會員)積分計劃,惠上惠,年度有效,寄的越多返的越多,抵運費、選獎品由你做主!

    捷爾提供的服務

    捷爾國際貨運代理有限公司作為同行業領先的直銷服務商之一,服務區域遍布北京、上海、沈陽、大連、深圳五個城市,公司經過多年的發展和對行業運營的全面總結后,推出了本公司的品牌服務標準,力求為客戶提供全方位的、高性價比的整合增值服務,倡導行業內的統一規范。

    1. 全業務整合服務

    “捷爾”作為一個專業的整合服務商滿足客戶需要提供以下全業務整合服務:

    1. 國際EMS、TNT、UPS、DHL、FedEx、China-Express (中速) 、ZLE(捷爾專線),(除EMS外其它含正式報關快件);
    2. 國際郵政航空包裹(Air)、航空水陸包裹(SAL)、水陸路包裹(海運)、航空小包、國際信函;
    3. 20KG以上重貨國際速遞特價專線服務(經由HK-DHL、HK-UPS、HK-TNT,京TNT\ FedEx \DHL,滬DHL/ FedEx);
    4. 進口快件、臨時進出口(往返快件含相關通關申報手續)和進口空運業務;
    5. 國際空運正式報關到港服務,國際鐵路正式報關到站服務,海運拼箱;
    6. 提供其它服務如產品的海關稅號、出入境相關要求的查詢和申辦出關和協助清關的相關手續。
    7. 時效服務標準

    “捷爾”公司擁有常年多項且穩定的渠道,給客戶提供高效的發貨時效保證,具體服務標準如下:
    (1)國際EMS,常年提供五個渠道北京、上海、河北、沈陽和大連,其中EMS北京、上海當天上網,北京地區發貨轉發河北的次日上網;沈陽和大連當天上網,其他從始發地轉入另一地的EMS,均為次日上網;(特殊情況除外,如惡劣天氣、海關臨時檢查等)
    注:在始發地要求當日上網的件 ,應留足夠的操作時間,最遲不應晚于14:00,才能保證。
    (2)第1項里描述的其它業務內容因為行業內整體時效較為正常,“捷爾”公司承諾均第一時間發出。

    1. 寄件經驗傳遞

    在“捷爾”我們為寄件經驗較少的客戶提供我們6年多來總結的經驗,包括但不限于“寄遞國的禁寄物品、近期實際時效、寄遞方式選擇、物品申報技巧以及包裹大小、包裝和相關清關資料等要求”,從而為客戶的快件安全和零關稅或少關稅送達控制好第一道關。

    1. 寄遞方案選擇

    ?? “捷爾”作為一個專業的整合服務商,整合各渠道的優勢,根據客戶的實際需要為客戶在經濟和速度上進行多重組合寄遞方案并建議,讓客戶選擇最優的速遞物流方案。

    1. 上門取貨服務

    “捷爾”在北京、上海、沈陽、大連、四個城市城區提供上門取貨服務,根據貨物的實際重量和折扣實行部份有償或免費取貨服務,可取貨區域請聯系銷售和客服;一般情況下平郵包裹和小于15KG快遞包裹在城市近郊區內提供有償取貨服務,因報價均為到營業網點的發貨價格,所以需加收額外的出車和人工成本費用一般為50元,,小型包裹建議客戶自行同城快遞到網點,專職銷售一對一服務一樣便利還很節省。

    1. 倉儲配貨服務

    “捷爾”擁有自己的倉庫為外貿超級賣家客戶提供分類倉儲服務,由多年從業經驗的專業配貨員進行零散準確配貨、安全包裝和發貨服務,減少外貿賣家的運營成本。

    1. 代收集貨轉發服務

    “捷爾”為海外人士按客戶代碼或名稱提供專用存儲箱,進行代收、理貨集中發出服務,為海外人士國內采購提供便利。

    1. 保價保險服務

    “捷爾”針對運營商較少的保價服務自行對客戶進行保價服務,保價物品有最高金額限制(詳詢銷售),保價費用約為3%,對于空一切險服務“捷爾”與“人民財產保險公司”合作對客戶進行投保。

    1. 標準、特殊包裝服務

    “捷爾”擁有所有常規標準包裝材料,可為客戶提供各式標準免費包裝服務,包裝材料費用原則上按成本價向客戶全部或部分有償收取;對于非標準的異形貨物以及易折、易碎物品“捷爾”提供特殊包裝服務(包裝須客戶確認,捷爾不承擔因包裝原因而導致的此類物品損壞)。

    1. 海外查詢

    對于需要知道相關海外查詢網站信息和聯系電話的客戶,捷爾提供海外查詢服務,此項服務包括部分國際郵政包裹。
          退件管理
    捷爾”設專職人員進行退件追蹤和索要管理。


海運出口操作流程


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